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Aktualisieren Sie auf die neue F‑Secure VPN-App

FREEDOME VPN erreicht im Laufe des Jahres 2025 das Ende seines Produkt­lebens­zyklus. Setzen Sie den Schutz Ihrer Privat­sphäre mit dem flexibleren F‑Secure VPN fort, und erhalten Sie dasselbe VPN mit erweiterbaren Funktionen für die Online-Sicherheit.

Wenn Sie Freedome VPN aktiviert haben, schalten Sie es bitte aus.

  1. Erstellen Sie als Erstes ein My F‑Secure-Konto

    Erstellen Sie ein Konto, indem Sie das Formular ausfüllen und dann auf Akzeptieren und Konto erstellen klicken.

  2. Geben Sie Ihren Abonnementcode ein

    Sie finden Ihren Abonnement­code in der Produkt­verpackung, in der Bestätigungs-E‑Mail oder auf dem Kassenbon.

  3. Installieren Sie Ihren Schutz

    Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bild­schirm, um Ihre Geräte zu schützen. Der Lizenzierungs­status für die neue App wird angezeigt.

  4. Deinstallieren Sie die alte App

    Entfernen Sie die alte FREEDOME VPN-App von Ihrem Gerät.

Preisgekrönte Sicherheit für Ihr Online-Leben

Bester Schutz 2024

AV-TEST hat F-Secure Total mit dem Preis „Best Protection 2024“ ausgezeichnet — ein Beleg für die heraus­ragende Schutz­leistung unseres Sicherheits­produkts.

AV-TEST
(März 2024)

Bestes VPN

F-Secure VPN wurde im Dezember 2024 bei der European Technology Awards zum besten VPN gekürt, das für Schutz, Privat­sphäre und Benutzer­freundlichkeit ausgezeichnet wurde.

The European Awards
(Dezember 2024)

Beste Benutzer­freundlichkeit

AV-TEST hat F-Secure Total im März 2024 mit dem Preis für die beste Benutzer­freundlichkeit für Windows Consumer User ausgezeichnet.

AV-TEST
(März 2024)

Top-Performer bei der Erkennung von Fake-Shops

F-Secure Total wurde als Top-Performer im Fake-Shop-Erkennungs­test von AV Comparatives ausgezeichnet.

AV Comparatives
(November 2024)

Testsieger beim Schutz für Internet-Banking

F-Secure Total wurde von der AVLab Cyber­security Foundation im März 2024 als Test­sieger für den Schutz beim Internet-Banking ausgezeichnet.

AVLab
(März 2024)

  • Bester Schutz 2024

    AV-TEST-Logo 2024 für „BEST PROTECTION“ von F-Secure Total verliehen.

    AV-TEST hat F-Secure Total mit dem Preis „Best Protection 2024“ ausgezeichnet — ein Beleg für die heraus­ragende Schutz­leistung unseres Sicherheits­produkts.

    AV-TEST
    (März 2024)

  • Bestes VPN

    Das Logo des European Technology Awards 2024 wurde der F-Secure Corporation für ihre „unvergleichlichen“ VPN-Dienste verliehen.

    F-Secure VPN wurde im Dezember 2024 bei der European Technology Awards zum besten VPN gekürt, das für Schutz, Privat­sphäre und Benutzer­freundlichkeit ausgezeichnet wurde.

    The European Awards
    (Dezember 2024)

  • Beste Benutzer­freundlichkeit

    AV-TEST-Logo 2023 für „BESTE USABILITÄT“ von F-Secure Total.

    AV-TEST hat F-Secure Total im März 2024 mit dem Preis für die beste Benutzer­freundlichkeit für Windows Consumer User ausgezeichnet.

    AV-TEST
    (März 2024)

  • Top-Performer bei der Erkennung von Fake-Shops

    AV-Comparatives-Logo 2024 für „CERTIFIED Fake Shops Detection“ von F-Secure ausgestellt.

    F-Secure Total wurde als Top-Performer im Fake-Shop-Erkennungs­test von AV Comparatives ausgezeichnet.

    AV Comparatives
    (November 2024)

  • Testsieger beim Schutz für Internet-Banking

    AVLab's „Internet Banking Protection Test Winner“ Logo, verliehen an F-Secure Total im Jahr 2024.

    F-Secure Total wurde von der AVLab Cyber­security Foundation im März 2024 als Test­sieger für den Schutz beim Internet-Banking ausgezeichnet.

    AVLab
    (März 2024)

Brauchen Sie Unterstützung?

Unsere Benutzerhandbücher enthalten alle Informationen, die Sie für den Einstieg benötigen. Kontaktieren Sie unseren Support für weitere Hilfe.

Support erhalten

Besuchen Sie unsere Support-Seiten, um häufig gestellte Fragen zu lesen, Antworten zu erhalten und den F‑Secure-Support zu kontaktieren.

Lesen Sie die Produkt­benutzer­handbücher

Lesen Sie unsere Produkt­benutzer­handbücher, um Hilfe und Anweisungen zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Nein, Sie können nicht beide Apps gleichzeitig verwenden, da sie sich gegenseitig behindern. Wir empfehlen, die alte FREEDOME VPN-App von Ihrem Gerät zu deinstallieren, da sie bald unbrauchbar wird, wenn wir den Support dafür einstellen.

Die alte App wird irgendwann keinen zuverlässigen Schutz mehr bieten. Ohne entsprechenden Support können wir nicht garantieren, dass die App nicht anfällig für zukünftige Angriffe ist. Mit anderen Worten, die App wird nutzlos.

Der gesamte F‑Secure-Schutz ist jetzt in eine leistungsfähige Sicherheitsapp integriert. Unsere Strategie zum Schutz unserer Benutzer vor Online-Bedrohungen besteht darin, anstelle mehrerer spezialisierter Anwendungen eine einzige umfassende Anwendung zu bereitzustellen.

Daher werden FREEDOME VPN und viele andere F‑Secure-Apps in einer einzigen App zusammengeführt, die denselben gewohnten Schutz bietet, jedoch mit erweiterbaren Sicherheitsfunktionen, die Sie bei Bedarf nutzen können.

Dies ist auch für F‑Secure-Kunden praktisch, da sie nur eine App für alle Sicherheitsanforderungen benötigen, anstatt viele Apps installieren und einrichten zu müssen.

Die meisten von uns haben mehr als ein Gerät, und es kann eine Herausforderung sein, jedes Gerät zu schützen. Der My F‑Secure-Dienst vereinfacht dies, indem er eine geräteübergreifende zentrale Übersicht und Verwaltung für Ihren Schutz bereitstellt.

Worin bestehen die Vorteile für Sie?

  • Sie müssen sich nicht merken, wo Sie Ihren Abonnementcode finden, denn es ist keiner mehr nötig

  • Das Abonnement ist für alle Plattformen gültig: Android, iOS, Mac und Windows

  • Einfache Verlängerung und Verwaltung Ihres Abonnements

  • Einfache Weitergabe Ihrer Lizenzen an Familienmitglieder und Freunde

  • Einfache Erweiterung Ihres Schutzes um weitere Funktionen wie Online-Sicherheit und Identitätsschutz

Mit VPN-Diensten sind Sie zwar nicht vollständig anonym, doch sie verbessern damit Ihre Privatsphäre und Sicherheit im Internet. Mit F‑Secure VPN können Sie Ihren Datenverkehr verschlüsseln und Ihre echte IP-Adresse verbergen. Weder lesen wir Ihren Datenverkehr aus noch wissen wir, welcher Datenverkehr Ihnen zuzuordnen ist. Wir geben Ihren Datenverkehr nicht nicht weiter und verkaufen ihn nicht.

Wir achten Ihre Privatsphäre und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind. Wir geben die Informationen Ihres My F‑Secure-Kontos nicht an Dritte weiter.

Bei My F‑Secure ist Ihr Schutz zu Hause. Hier haben Sie einen Überblick über alle Geräte, die durch Ihr F‑Secure-Abonnement geschützt sind, und können diese verwalten.*

Mit einem My F‑Secure-Konto können Sie die Sicherheit an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen, z. B. Geräte hinzufügen oder entfernen, Preise oder Abonnementoptionen einsehen, weitere Produkte erwerben oder die Kindersicherung verwalten.

*Ein My F‑Secure-Konto ist erforderlich für F‑Secure Total, F‑Secure Internet Security, F‑Secure VPN und F‑Secure ID Protection.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport, der diese Apps unter dasselbe My F‑Secure-Konto migrieren kann.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport, der diese Apps unter dasselbe My F‑Secure-Konto migrieren kann.

Ihr My F‑Secure-Konto zeigt nur an, wie viele Lizenzen Ihnen für die neue App verbleiben. Es zeigt nicht mehr den Lizenzstatus für die alte App an.

Wenn Sie bereits die F-Secure-App installiert haben, überprüfen Sie, ob die Datenschutz-VPN-Funktion für Sie verfügbar ist. Wenn ja, können Sie einfach die separate FREEDOME VPN-App deinstallieren und stattdessen die Datenschutz-VPN-Funktion der F-Secure-App auf Ihrem Gerät verwenden.

Wenn Sie die Datenschutz-VPN-Funktion nicht in Ihrer F-Secure-App haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, der sie für Sie hinzufügen wird.

Im Single-App-Modell ist die Installation von zwei F‑Secure-Anwendungen unabhängig vom Produkt­branding auf einem Windows- oder Mac-Computer nicht möglich. Beispiels­weise haben Sie möglicher­weise separate Sicherheits-, Daten­schutz- oder Identitäts­schutz­dienste über Ihren Internet­anbieter, Einzel­händler oder F‑Secure erworben. Sowohl F‑Secure als auch die meisten Dienst­leistungs­partner von F‑Secure bieten das neue F‑Secure Total mit umfassenden Schutz­funktionen an, sodass Sie Ihren bevorzugten Dienst­anbieter auswählen können. Hinweis! Mobile Plattformen (Android und iOS) sind von dieser Einschränkung nicht betroffen.

Wählen Sie das Angebot eines einzigen Dienst­anbieters aus. Wenn Sie zwei Lizenzen von F‑Secure besitzen, wenden Sie sich an unseren Kunden­dienst. Er kann alle von Ihnen erworbenen Funktionen in einer einzigen Anwendung aktivieren. Zusätzliche Installationen sind nicht erforderlich. Funktionen werden automatisch aktiviert und erscheinen kurz nach der Änderung des Abonnements in Ihrer Anwendung.

Aufgrund Ihres Feedbacks haben wir beschlossen, Ihnen mehr Zeit zum Abschließen der Migration zu geben. Wenn sich der endgültige Termin nähert, werden wir Sie erneut benachrichtigen.